قائمة المحتويات:-
- أهمية الاستبانة .
- مراحل عمل الاستبانة .
- تحليل بيانات الاستبانة .
- افضل البرامج والأدوات لتحليل الإحصائي لبيانات الاستبانة .
- طرق تحليل نتائج الاستبانة .
الاستبانة هي عبارة عن مجموعه من الأسئلة التي تدور حول موضوع البحث , ومن الإمكان أن يتم إرسال الاستبانة عبر رسالة للباحث عن طريق البريد أو من خلال احدي المواقع الإلكترونية , وتتنوع الاستبانات فقد تكون مغلقة وقد تكون مفتوحة .
ولذلك تعد الاستبانة الأداء المفضلة لدي جميع الباحثين , لأن لها مجموعه من المزايا الغير موجودة في الأدوات الأخرى , لأنها تتميز بسهولة تنفيذه وصلاحيه تطبيقها على مجتمع الدراسة كبير الحجم , وتوفر ظروف التقنين للباحث , والاستبانة تمنح العينة البحثية وقتا يكون كافيا للإجابة عن الأسئلة .
أهمية الاستبانة
- تعد الاستبانة أداة من الأدوات المهمة التي يتم استخدامها في البحث العلمي , وتتمثل أهميته في البحث في الاتي :
- الاستبانة تساعد الباحث على جمع بيانات الدراسة الضرورية للبحث العلمي .
- الاستبانة توفر على الباحث الجهد والوقت والتكاليف , حيث يعتبر من أقل أدوات جمع بيانات الدراسة , وبين استخراج النتائج من حيث التكلفة .
- وتساعد الاستبانة الباحث على الوصول لنتائج بشكل دقيق .
- ويتم من خلال الاستبانة جميع البينات الشاملة لأهداف ونتائج البحث العلمي .
- والاستبانة تساعد الباحث على تقديم إجابات عن جميع أسئلة الدراسة والبحث العلمي .
- تعد الاستبانة الحل الأمثل , وهي الأداة الأفضل في الوصول لحل حجم مجتمع الدراسة كبير الحكم .
مراحل عمل الاستبانة
الاستبانة تتمثل في البداية القيام بتحديد الأهداف المطلوبة من الاستبانة وهي :
- تحديد مشكلة البحث العلمي ومن خلالها يتم التعرف على نوعية المعلومات والبيانات المطلوبة .وضع مجموعه من الاستفسارات التي تكون مفترضة من الباحثين .
- التعرف على مدي جدوي الأسئلة المطروحة في الحصول على المعلومات التي يرغب الباحث في جمعها .
- ويقوم الباحث بإعادة صياغة الاستبانة في شكلها النهائي , والقيام بتوفير الأعداد وفق لحجم عينه الدراسة .
- القيام بالتنفيذ الفعلي للاستبانة التي تم طرحها على أفراد العينة الخاصة بالدراسة .
- بعد الإجابة يتم جمع الأوراق , أو الاطلاع على الحاسب الألي اذا كانت الاستبانة الإلكترونية فيتم طرحها عن طريق الأنترنت .
تحليل بيانات الاستبانة
يعتبر إنشاء الاستبانة وأرسالها هو الجزء الأسهل في الوقت الحالي , ولكن تحليل نتائج البيانات هو الجزء الصعب , فيوجد اربع طرق رئيسية لجمع الردود من المستجيبين على كل سؤال , ولذلك يوجد أربعه أنواع رئيسية يواجها الباحث عند القيام بتحليل نتائج الاستبانة وهم :
- بيانات تسلسلية .
- بيانات ترتيبي .
- بيانات فاصلة .
- بيانات النسبة .
افضل البرامج والأدوات لتحليل الإحصائي لبيانات الاستبانة
التحليل الإحصائي هو العملية التي يقوم الباحث بتجهيز البيانات العلمية والقيام بتحضيرها لكي يقوم بأجراء التحليل عليها , واستخراج معلومات تفيد البحث العلمي من خلالها , بحيث تكون هذه المعلومات ذات فائدة وجديدة , والتحليل هو العملية التي يقوم الباحث من خلالها بالحديث عن مجتمع معين وشرح صفاته , وتحديد ما يميزه عن باقية المجتمعات .
ولذلك علينا ذكر افضل البرامج والأدوات لتحليل الإحصائي لبيانات الاستبانة , ويجب الإشارة في البداية إلي التحليل الإحصائي للاستبانة التقليدية وهو صعب للغاية , والبعض يعتقد انه اكثر اقتصادا ولكن على المدي الطويل غالبا ما ينتهي الأمر بتكلفة عالية بسبب الوقت الذي يتم استغراقه في الأعداد والتحليل والموارد البشرية , ونظرا للوقوع أخطاء أو قد ينحاز العنصر البشري لتحليل إحصائي لبيانات غير دقيقة .
فكان من الضروري استخدام برامج في التحليل الإحصائي لتحليل بيانات ونتائج الاستبانة حديثة , وهي :
برامج اكسل :
يعبر مفهوم الاستبانة باستخدام برنامج EXCEL عن اهم التحليلات التي يتم أجراؤها على الدراسات والأبحاث , لان يتم فيها تحليل المعلومات , وهذه المعلومات يتم جمعها في دراسة عينه البحث بواسطة البينات والمعلومات وتلخيص النسب الموجودة في معلومات الاستبانة بشرح مفصل .
فاذا كنت محلل (DIY) فيمكنك القيام بعمل الاستبانة في Excel لأنك لا تمتلك الميزات المعقدة لأداة برمجية عبر الأنترنت , وبالنسبة للمهام البسيطة فتؤدي المهمة , لذلك يجوز حساب أنواع مختلفة من الاستجابات في الاستبانة , والقيام بحسب النسب المئوية للاستبيان , وأنشاء تقرير استبان مع النتائج المحسوبة .
البرامج الموضعية :
يمكن من خلالها تحديد الاتجاهات في المواضيع الخاصة والمشاعر , ويتم تجنب التحييز لأنه لا يتجاهل التعليقات المحددة للوصول إلي استنتاجات غير محددة , لأنها داءة برمجية .
برنامج التحليل الإحصائي :
هي أداء أخري يمكن من خلالها استيراد بيانات نصية مجانية , والقيام بتخزينها مباشرة من منصات و جمع بيانات من مكان واحد , ومن اهم مميزاتها أن يتم من خلالها الكشف عن المواضيع وتصنيفها تلقائيا .
وهذه البرامج يفضل استعمالها من قبل المجتمعات الحكومية لان جيد لمشاركة الموظفين , وتوضيح الاستبانات العامة ومشاركة الجميع فيها .
أدوات أخري :
وهذه الأدوات ليس لها أسئلة غير مفتوحة وهي SurveyMonkey، وTableau، وData Cracker.
أسئلة شائعة
تغطي شركة استشارة جميع التخصصات العلمية حيث يتألف فريق العمل لدينا من أساتذة جامعات و خبراء أكاديميين و مجموعة كبيرة من حملة رسائل الدكتوراه و الماجستير في مختلف التخصصات و المجالات العلمية و الأدبية.
تقدم استشارة للخدمات التعليمية لخدماتها الاستشارة بشكل مجاني و دون تحصيل أي رسوم من العميل أما الخدمات فيتم تقديمها نظير رسوم يتم الاتفاق بشأنها مع خدمة العملاء حسب كل خدمة.
شركة إستشارة تضمن لكم سرية التعامل و خصوصية البيانات كن مطمئناً عزيزى العميل فلا يمكن لأحد أيا ما كان معرفة بياناتك و يعد ذلك أحد بنود العقد الذي يتم إبرامه بين الشركة و بينك فالأوائل تحترم عملائها و تحترم سرية و خصوصية بياناتهم
كن على يقين من التزام الشركة بإجراء أية تعديلات يتم طلبها من المشرف بشكل مجاني و دون أي مصاريف إضافية طالما كانت التعديلات في إطار ما تم التعاقد عليه فالأوائل تلتزم معك منذ إبرام التعاقد و حتى الحصول على الدرجة العلمية
كن على يقين من التزام الشركة بإجراء أية تعديلات يتم طلبها من المشرف بشكل مجاني و دون أي مصاريف إضافية طالما كانت التعديلات في إطار ما تم التعاقد عليه فالأوائل تلتزم معك منذ إبرام التعاقد و حتى الحصول على الدرجة العلمية
جميع الباحثين الأكاديميين و الأساتذة المختصين موظفين بالشركة و تستطيع الاتصال بهم بشكل مباشر في أوقات الدوام الرسمية للاستفسار أو السؤال عن أي شئ خلال مرحلة العمل