أهم الأخطاء الشائعة في الاستبيان

أهم الأخطاء الشائعة في الاستبيان

يعتبر البحث العلمي أحد الوسائل والطرق التي تحقق الرفاهية للمجتمع ، وذلك من خلال التوصل إلى حل المشكلات والظواهر التي تواجه المجتمع ، وبهذا يحقق البحث العلمي الهدف المرجو منه ، لذا ينبغي على الباحث أن يقوم بجمع كافة المعلومات حول أدوات البحث العلمي .

فيوجد الكثير من أدوات البحث العلمي ، ومن اكثر الأدوات انتشاراً هو الاستبيان وطرق استخدامه في جمع البيانات ، لذا من الضروري أن نتعرف على هذه الأداة بشكل جيد ، ونتعرف على شروط عمل استبيان جيد ، وتلافي الأخطاء الشائعة في الاستبيان .

مفهوم الاستبيان في البحث العلمي :

يعُد الاستبيان أحد الأدوات المهمة في البحث العلمي ، فهو عبارة عن مجموعة من الأسئلة والفقرات ، وأيضاً مجموعة كبيرة من العبارات التي وضعها من قبل الباحث ، وذلك للتوصل إلى معلومات يتوصل الباحث من خلالها إلى النتائج بطريقة بسيطة .

أنواع الاستبيان في البحث العلمي :

الاستبيان المقيد بإجابات:

وذلك النوع من الاستبيان يقوم الباحث به بوضع مجموعة من الأسئلة ، وذلك مع وضع نماذج للإجابات بشكل محدد ، كأن يضع الإجابة بنعم أو لا ، أو جيد وغير جيد ، أو صح وخطأ ، وفي ذلك النوع من الاستبيان يضع الباحث العلمي إجابة مثل بخلاف ذلك أو غير ذلك ، لكي لا يحكم على المفحوصين شكل إجابة معينة ، ويصبح بعيداً عن التحيز الشخصي ، وذلك النمط من الاستبيانات سهلة من حيث الإعداد ، وهكذا يسهل على المفحوصين الإجابة عنه ، فإن من عيوبه هو عدم قدرة المفحوصين على التعبير عن آرائهم بشكل أفضل .

الاستبيان غير المقيد بإجابات :

وذلك يسمي الاستبيان المفتوح ، وبه يقوم الباحث بوضع أسئلة مفتوحة ، يستطيع المفحوصين به أن يجيب على السؤال بدون قيود ، وهو يستخدم في حالة رغبة الباحث في دراسة الإشكالية أو الظاهرة باستفاضة ، وهو في إعداده بسيط ، وغير ذلك من عيوبه هو صعوبة المرحلة التالية ، والتي تتمثل في تبويب وتصنيف كم كبير من المعلومات التي يحصل عليها الباحث من استخدام ذلك النوع من الاستبيانات .

الاستبيان المتنوع :

وذلك النوع من الاستبيانات يقوم الباحث به بجمع الأسئلة المقيدة وغير المقيدة ، ولكن هذا النوع من الأسئلة هدف معين من وجهة نظر الباحث العلمي .

الاستبيان بالرسومات أو الصور :

وهذا النوع يعتمد الباحث العلمي فيه على الأشخاص الأميين الذين لا يستطيعوا القراءة والكتابة .

طرق تصميم الاستبيان في البحث العلمي :

التواصل مع عينة الدراسة بطريقة مباشرة :

وتحث هذه الطريقة من خلال قيام الباحث بإعطاء استمارات الاستبيان لعينة الدراسة ، وعند الانتهاء من الإجابة على الاستمارة يقوم الباحث بجمعها ، وبهذا الطريقة يضمن الحصول على كافة الأوراق دون فقدها، وذلك مع إمكانية شرح الأسئلة لمن يصعب عليه فهمها من المبحوثين .

استعمال الاستبيان الإلكتروني :

وهي طريقة حديثة في عمل الاستبيان ، وهذه الطريقة وفرت الكثير من المجهود على الباحثين ، فأصبح يمكنهم أرسال الاستبيان إلى المبحوثين عن طريق الإنترنت ، وهذه الطريقة تتميز بالوضوح والبساطة في جمع وإرسال البيانات ، بالإضافة إلى معرفة المبحوثين بتقنيات الحاسب الآلي ، فذلك يساعد الباحث بشكل كبير في جمع المعلومات بسهولة.

أرسال الاستبيان من خلال البريد :

وتلك الطريقة تستخدم عند وجود عينة دراسة بعيدة عن الباحث، حيث يتم إرسالها بالبريد ، وبعد قيام المبحوثين بالإجابة عنها تتم إعادتها بنفس الطريقة عن طريق البريد ، وبالرغم من غن هذه الطريقة توفر على الباحث عدم السفر من مكان لأخر ، ولكن من عيوبها هو إهمال المفحوصين الإجابة علي الاستمارة ، ويمكن فقد الاستمارات .

الوسائل الإعلانية في تصميم الاستبيان :

تساعد وسائل الإعلانات كثيراً ومنها الصحف والمجلات والقنوات الفضائية والإذاعة ، وهي طريقة فعالة بشكل كبير عند جمع المعلومات عن شخصية معروفة أو مشهورة .

أهم الأخطاء الشائعة في الاستبيان :

يجب على الباحث عند إعداد الاستبيان تفادي تلك الأخطاء ، فمن أهم الأخطاء التي تواجه الباحث هي التالي :

1. عند تصميم الاستبيان ينبغي على الباحث الابتكار والإبداع لكي يحدث اختلافا عن الأخرين في الاستبيان .
2. ينبغي توافر كافة المعلومات حول الاستبيان ، ليسهل على المبحوثين الوصول إليه .
3. عدم ظهور الهدف العام من الاستبيان ، فيجب على الباحث وضع الهدف العام من البحث في الاستبيان .
4. وضع العديد من الأسئلة في الاستبيان ، يمنع المشاركون من استكمال الاستبيان .
5. وضع أسئلة في الاستبيان تكون خارجة عن تخصص العينة .
6. العديد من الباحثين لا يهتمون بشكل الصفحات ، فالتنسيق يقلل من قدرة المشاركين في الاستجابة لأسئلة الاستبيان .
7. عدم الاهتمام بالصياغة اللغوية للأسئلة بالطريقة الصحيحة ، وبهذا يقع الباحثين في الأخطاء اللغوية عند وضع فقرات الاستبانة .
8. استخدام المفاهيم الغير مألوفة أو الغامضة بالنسبة للعينة ، لذا ينبغي على الباحث وضع فقرات سهلة وبسيطة في صورة لغوية صحيحة .
9. العمل على وضع أسئلة تكون معروفة بالنسبة للمبحوثين ومتوقعة .

مرحلة ما بعد الانتهاء من الاستبيان في البحث العلمي :

فعند الانتهاء من إجراء الاستبيان يقوم الباحث بعمل الإجراءات المناسبة على البيانات التي قام بجمعها من خلال الاستبيان  ، وبعد ذلك تستخدم أدوات التحليل الإحصائي للحصول على النتائج  الوصفية والرقمية  ، والتي تساعد في حفظ النتائج ، وبعدها يضع العديد من الآراء الشخصية والتصورات التي تعتبر حل لمشكلة البحث العلمي .